القطرية والخمس نجوم

الخطوط الجوية القطرية الحاصلة على الخمس نجوم والتي أقحمت نفسها غصباً لتكون طيراني المفضل (هذا ما يقال في الإعلان والترويج لها) وبما أنها الخطوط القطرية الوحيدة العاملة في الدولة والتي يعود رأس مالها وأرباحها للدولة ولا توجد شركة أخرى منافسة فإنني أختارها للسفر كونها تأخذني إلى مقصدي وإلى الجهة التي أريد مباشرة ومن غير توقف في أي مطار خارجي آخر وهذا ما يميزها عن غيرها من شركات الطيران الخارجية، وقبل أسبوع قررت السفر إلى إحدى الدول الآسوية واخترت درجة رجال الأعمال نظراً لحجم الكرسي الواسع وإمكانية تحويله إلى سرير للنوم والراحة خاصة أن الرحلة تستغرق أكثر من خمس ساعات، ومن يختر السفر على متن الخطوط القطرية وعلى الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال يعتقد أنه سيحمل على كفوف الراحة وأن الأرض ستفرش له بالورود خاصة أن المبلغ الذي يدفعه يكون ضعف المبلغ المدفوع على الدرجة السياحية بل وأكثر قليلاً، ولكن سرعان ما يرى الواقع المؤلم أمامه فالفرق بين الدرجة السياحية والدرجات الأخرى هو المغادرة من مبنى خاص بهم ووجود بوفيه مفتوح والتوجه إلى الطائرة بواسطة باص خاص به كراسي ولا يوجد مكان للوقوف (شغل دلع )!!، وفوجئت في طريق العودة وبالأخص عند النزول من الطائرة بأن الباص الذي يقل الركاب باص عادي ونظراً لوجود عدد قليل من الكراسي ولسوء حظي أنني كنت آخر من نزل من الطائرة بصحبة زوجتي فإنني لم أجد كرسياً واضطررت للوقوف مع زوجتي والتشبث بالاعمدة والقبضات العلوية ولم يكن لأحد من الجالسين أن يشفق على حالنا أو على الاقل على زوجتي كونها امرأة يجب أن تعامل باحترام نظراً لكون الركاب جميعهم من الأجانب (أصحاب الشعر الأشقر والعيون الزرق) فلا يوجد في قاموسهم احترام للمرأة خاصة إذا كانت ترتدي السواد فهي متخلفة في نظرهم!! كما أن الباص توقف عند القاعة التي غادرنا منها وظننا أن أصحاب هذه الدرجة يتم تمييزهم عن البقية بأن يغادروا ويعودوا في نفس القاعة ولكن ظهر لنا أنه توقف لينزل بعض الأشخاص الذين يريدون تغيير وجهتم، فأين التميز في تلك الدرجات؟ هل هو بتوزيع الفوط الباردة أو الساخنة؟ التي أعتقد أنها توزع على باقي الركاب في الدرجة السياحية؟ كما أن الابتسامة كانت معدومة عند كثير من المضيفات والمضيفين[email protected]